Narration
L'histoire de votre marque
Le storytelling est une approche marketing que les entreprises utilisent pour partager leurs valeurs, leur culture et l'histoire de leur marque de manière engageante afin de se connecter avec leurs clients et leur public cible. Le storytelling est utilisé à la fois au cœur de toutes les activités de marketing et de communication, et en interne au sein de l'entreprise. Cela vous aide à mieux contrôler la façon dont vous vous positionnez dans l'esprit de votre cible.
Les marques qui ne communiquent pas leur histoire ou qui n'en ont pas du tout ont beaucoup de mal à attirer de nouveaux clients, à conserver les clients existants et à être le premier choix de leur groupe cible parmi la concurrence.
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l'image de marque
L'image de marque comprend de nombreux éléments, mais le plus important, c'est la façon dont votre public cible vous perçoit. Une bonne image de marque augmente la valeur de votre entreprise et donne à vos clients et à vos employés une idée de qui vous êtes, ce qui facilite grandement l'acquisition de nouveaux clients.
Avoir une marque cohérente facilite la commercialisation auprès de différentes bases de clients sur différents canaux et augmente les chances d'être rappelé par les clients et augmente la fidélité.
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Engagement émotionnel
Les gens se fient aux émotions plutôt qu'aux informations pour prendre des décisions. Les déclencheurs émotionnels influencent la décision d'acheter plus que le contenu de l'annonce.
L'engagement envers la marque est un processus par lequel les clients construisent et maintiennent un engagement envers une marque. C'est l'un des objectifs marketing les plus importants pour chaque entreprise, car il permet aux marques d'interagir avec les clients et d'accroître leur fidélité à la marque.
Lorsque vous interagissez avec votre public, vous créez des relations profondes et significatives avec lui, ce qui en retour constitue une augmentation significative de la valeur à vie du client.
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Narration
Le storytelling connecte les gens et crée un lien entre les consommateurs et les marques. Les histoires véhiculent la culture, l'histoire et les valeurs qui unissent les gens.
Un bon storytelling partage des informations précieuses d'une manière qui crée un lien émotionnel avec le public.
L'utilisation d'une narration bien développée dans votre communication crée des interactions plus authentiques et des liens émotionnels avec vos clients et renforce la marque d'une entreprise.